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5 Views | 24.04.2020 | 09:55 Uhr
geschrieben von Marion Zwingmann
Am 13.04. bestellte ich online. Geld sofort per Paypal bezahlt, aber außer einer Bestellbstätigung habe ich bis heute nichts weiter gehört.
Dass es aufgrund der Situation zu Verzögerungen kommt, bin ich ja gerne bereit in Kauf zu nehmen, aber dass man über eine Woche keinen Fortschritt mit der Bestellung hat, das kann so nicht sein. Telefonisch ist niemand zu erreichen und beim Kontaktformular wird man beim Abschicken der Nachricht gekickt. Wenigstens eine kurze Info, dass oder warum es länger dauert, sollte möglich sein, denn immerhin ist man sein Geld ja nun schon los geworden.
Meine Forderung an Poco Service AG:
Zügige Bearbeitung der Bestellung und Versand oder Geld zurück
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