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| Firma: | IBERIA LAE S.A. |
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| Anschrift: |
Wilhelm-Leuschner-Straße 79 60329 Frankfurt |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | 0.0 % |
| Beschwerden: | 13 (seit dem 21.03.2012) | 0.0 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 30.8 % (4) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 16 (von 51) | 0.0 % |
ReclaRank
19.04.2022 | 12:55
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IBERIA
Iberia erstattet Flugkosten für stornierte Flüge nich...
Wir haben am 27.06.2021 einen Hin- und Rückflug von Stuttgart nach Teneriffa für zwei Personen für 659,98 € gebucht. Der Hinflug sollte 13.09.2021 um 12:00 Uhr von Stuttgart bis 18:30 Uhr Teneriffa Nord (mit Zwischenstopp in Madrid) stattfinden....
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30.09.2021 | 22:21
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Flugstornierung nicht möglich
Wegen zahlreicher Stornierungen und Umbuchungen meiner Buchung WZQY9Y möchte ich diese kostenlos stornieren. Diese Möglichkeit wird auch online mir angezeigt, allerdings ist wegen technischer Probleme das nicht möglich. Seit Wochen versuche ich...
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30.09.2021 | 22:21
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Keine Rückerstattung für stornierten Flug
Meine Buchung WYNKZJ von MAD nach LAX wurde am 30. August 2021 kostenlos storniert. Bis heute habe ich keine Rückerstattung der Steuern und Gebühren sowie für die Meilen/Avios erhalten. Der Kundendienst in Deutschland ist seit Wochen telefonisch...
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20.07.2020 | 16:45
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Abzocke durch Gutschein
Durch Corona bin ich auf Teneriffa hängen geblieben. Habe mehrfach einen Gutschein von Iberia erhalten und einen für den dann doch endlich stattfindenden Rückflug genutzt. Einen über 298,34 EUR hatte ich noch und wollte ihn für einen Flug im...
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15.05.2019 | 15:11
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Rückforderung an IBERIA
Nach diversen vergeblichen Versuchen, auf anderen Wegen eine Flugbuchung für unseren Sohn Guido Fischer vorzunehmen (Stuttgart-Buenos Aires-Stuttgart), wurde am 06.02.2019 der Versuch gemacht, dies anhand einer Überweisung von der Deutschen Bank...
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19.03.2019 | 20:42
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IBERIA hält sich nicht an Promotions-Versprechen - Av...
Im vergangenen Sommer hat IBERIA eine Aktion gehabt, bei der für eine Flugbuchung 9000 zusätzliche Avios (Vielfliegerpunkte) versprochen wurden, s. Bild. Um an der Aktion teilzunehmen, habe ich mich...
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20.06.2017 | 21:37
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Gebuchte Sitze nicht bekommen, dafür zahlen durften w...
Wir sind von Santo Domingo nach Madrid geflogen. Da mein Freund sehr groß ist, habe ich die ersten Sitze in der Economy Klasse gebucht. Der Spaß hat mich 130 Euro gekostet. Wegen einem Wechsel auf einen kleineren Flugzeugty, gab es die Sitzplätze...
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26.01.2017 | 21:56
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Flugverspätung, katastrophaler Service & Arbeitsverwe...
Es reicht nicht, dass Iberia aufgrund von Unvermögen sowohl bei Hin- als auch beim Rückflug einmal 20 Stunden und das andere Mal sieben Stunden Verspätung hatte ("Wartungsarbeiten am Flugzeug"), nein, sondern erst wird uns zudem beide Male ein Flug...
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18.10.2016 | 15:26
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Kein Geld zurück nach 6 Monaten nach canceln eines Fl...
Wir haben einen Flug von Barcelona nach Berlin gebucht. Zwei Monate vor dem Flug kam eine Mail, dass der Flug sich um einen Tag nach vorne verschiebt. Das ist uns nicht möglich, da wir mit einem Kreuzfahrtschiff ankommen, daher haben den Flug...
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18.04.2016 | 08:54
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Urlaub ohne Gepäck - IBERIA machts möglich
Wir (2 Personen) sind mit Iberia, von Düsseldorf über Madrid - nach New York (am 24.03.16) geflogen. Es sollte eine Kurzreise von 6 Tagen sein. In NY angekommen, stellten wir fest, dass unser Gepäck nicht da ist. Sofort am Flughafen gemeldet. Vom...
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10.09.2015 | 20:57
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Gepäckverspätung / Gepäck verspätet / Ignoranz
IBERIA ignoriert Beschwerde MIAIB 47344 Guten Abend, leider er müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir mit dem Service von Iberia sehr unzufrieden sind und 5 Tage vergeblich auf unser Gepäck warteten. Eine Kontaktaufnhame durch Iberia wird verweigert....
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22.04.2012 | 00:18
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Wegen Annullierung des IBERIA-Fluges ZRH-Madrid Termi...
Flug IB3475 ZRH - Madrid am 4.4.12 um 7:30 Uhr annulliert. Keine Informationen darüber, nur am Flughafen. Über vier Stunden in der Schlange gestanden, um Informationen zu erhalten und den Flug um zu buchen. Nur eine Person am Iberia-Schalter des...
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21.03.2012 | 11:48
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Entschädigung verweigert
Am 17. März 2012 sind meine Frau und ich mit dem Flug IB 3516 von Madrid nach Frankfurt geflogen. Planmäßiger Abflug war 15.50 Uhr. Wegen eines technischen Defekts wurde der Start abgebrochen und der Flug mit einer anderen Maschine durchgeführt...
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