Startseite > Dienstleistungen > LAVA > gelöste Beschwerde-Nr.: 210265
Durch LAVA gelöste Beschwerde. | 2 Views | 29.04.2020 | 21:45 Uhr
geschrieben von Stefan Henze

LAVA GmbH & Co. KG (Stuttgart)

Lava Energy Guthaben nach Kündigung fast 2 Monate überfällig

Bestell-/Kundennummer: 1004012246

Lava Energy zahlt Guthaben nicht aus! Lava Energy kurz vor der Corona-Insolvenz?

Ich habe eine Schlussrechnung mit einem Guthaben bekommen, das seit fast 2 Monaten nicht ausgezahlt wurde.

Trotz vieler E-Mails und Telefonanrufe ist keine Information erhältlich, warum nicht ausgezahlt wurde. Es wird immer wieder vertröstet. Das Guthaben ist nicht groß, doch es stimmt mich bedenklich, wenn hier evtl. das Leistungsverweigerungsrecht zum Tragen kommt, obwohl das Unternehmen Tochter eines großen Konzerns ist.

Ich habe auch keinerlei Information erhalten, dass es um Leistungsverweigerung in meinem Fall geht. Die Abschläge hat das Unternehmen ja vorher in voller Höhe pünktlich erhalten!

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Meine Forderung an LAVA GmbH & Co. KG: Auszahlung des Guthaben aus dem gekündigk Stromliefervertrag


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


29.04.2020 | 21:50
von Stefan Henze gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mittlerweile hat ein Telefonat ergeben, dass die Schlussrechnung nicht gestimmt hat und deshalb das Guthaben zurückgehalten wurde. Die Korrektur folgt noch ist aber bereits schlüssig erklärt worden.




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