Center Parcs Germany GmbH (Niederlande)
Stornierung und ich warte seit 5 Wochen auf Rückerstattung
Bestell-/Kundennummer: Buchung 3141370
Wir haben am 23. März 2020 schriftlich via E-Mail storniert und warten vergeblich seit 5 Wochen auf eine Bestätigung und Rückerstattung über Paypal. Auch über Paypal haben wir bereits ein Problem gemeldet und warten. Stattdessen letzte Woche der HInweis, dass der Park weiterhin geschlossen bleibt und wir einen Gutschein bekommen.
Aber wir haben am 23. März 2020 storniert und weitere Male erinnert und das unabhängig von der Schließung und wir akzeptierten sogar die 20% Stornogebühr.
Wir wären auch so nicht mit unserem Kleinkind dortihn gefahren und wir haben auch keinen weiteren Urlaub mehr. Daher stornierten wir und verlangen unser Geld zurück!
Aber nichts passiert! Eine Frechheit
Beschwerde ist gelöst