Durch EWE gelöste Beschwerde. | 23 Views | 29.04.2020 | 11:06 Uhr
geschrieben von Severin

EWE AG (Wuppertal)

Keine Endabrechnung 2 Monate nach Kündigung

Bestell-/Kundennummer: 20004222

Nach mittlerweile zwei Monaten nach der Kündigung (zum 29.02.2020) wurde trotz mehrmaliger Nachfrage, noch immer keine Endabrechnung fertiggestellt. Es ist nicht akzeptabel, dass es seit Wochen zu `systemseitigen Verzögerungen` kommt und man anscheinend hingehalten wird (v. a. weil ein Guthaben auszuzahlen ist).

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Meine Forderung an EWE AG: Ich möchte Sie bitten die Rechnung innerhalb einer Woche fertigzustellen.


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Kommentare und Trackbacks (1)


18.05.2020 | 10:38
von Severin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
2 Tage nach Veröffentlichung auf ReclaBox gab es eine Endabrechnung - 2 Wochen später wurde auch das Guthaben ausgezahlt.


18.05.2020 | 10:38
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