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7 Views | 05.05.2020 | 16:21 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3007531
Bestell-/Kundennummer: 1452-6526-3700-43
60. -AmazonGutschein für KFZ-Versicherungsabschluss würde nicht zugestellt, auf Mailanfrage wird nicht reagiert.
Ich habe im Oktober eine Kfz-Versicherung abgeschlossen. Dafür wurde ich für April für einen 60. -Gutschein von Amazon vorgemerkt. Auf eine Mail-Anfrage am 17.04. wurde nicht reagiert, ein Gutschein wurde mir auch nicht zugesendet (auch nicht im Spam-Ordner!).
Da wird offensichtlich darauf gebaut, dass der Kunde das vergisst.
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH:
Zustellung Amazon Gutschein über 60. - Eur
ofortantwort
05.05.2020 | 16:21
Firmen-Antwort von:
CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing
Sehr geehrte Kundin,
wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback.
Die reguläre Zusendung der Gutscheine fand am 24.04.2020 per E-Mail statt.
Wir haben nun eine erneute Zusendung Ihres Amazon Gutscheins per E-Mail veranlasst.
Sofern die E-Mail nicht Ihrem Posteingang vorliegt, bitten wir Sie Ihren Spam-Ordner zu prüfen.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Tanja, CHECk24
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