E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Fehlende Schlußrechnung
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 232055159433
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Gas-Liefervertrag hatte ich bei Ihnen zum 31.01.2020 fristgerecht gekündigt, was mir auch von Ihnen bestätigt wurde. Der Zählerstand wurde am 01.02. und nach keinerlei Reaktion ihrerseits nochmals am 26.03.2020 übermittelt.
Leider gab es seitdem keinerlei Rückmeldung von Ihnen, geschweige denn eine Abschlußrechnung.
Ich bitte Sie daher auf diesem Weg nochmals um Erstellung und Übermittlung einer Abschlußrechnung - eintreffend bis zum 16.05.2020.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Koppe
04.05.2020 | 13:21
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Oliver,
herzlichen Dank für Ihre Mitteilung.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht erhalten haben. Sehr gern kümmern wir uns um die Erstellung Ihrer Rechnung und kommen in Kürze erneut auf Sie zu. Bitte haben Sie noch ein klein wenig Geduld. Vielen Dank!
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH