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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Expert e-Commerce > gelöste Beschwerde-Nr.: 210740
Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde. | 5 Views | 06.05.2020 | 17:46 Uhr
geschrieben von Susanne Evans

expert e-Commerce GmbH (Langenhagen)

Keine Rückerstattung des Geldes

Bestell-/Kundennummer: MA100497644

Am 04.04.2020 bestellte ich einen Laptop und zahlte via Paypal.

Nach mehrfachen Kontaktaufnahmen stornierte die Firma den Auftrag am 23.04.2020, trotzdem der Artikel auf der HP noch auf Lager war (inzwischen allerdings rd. 50 Euro teurer).

Bis heute, 04.05.2020, habe ich mein Geld nicht zurückerhalten, trotz mehrfacher Telefonate mit dem Kundenservice, Mails und einem Fax.

Das Unternehmen reagiert nicht.

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Meine Forderung an expert e-Commerce GmbH: Erstattung des Kaufpreises


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


06.05.2020 | 19:04
von Susanne Evans gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde nach Einschalten des Käuferschutzes bei Paypal erstattet.




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