Durch AffiliCon gelöste Beschwerde. | 141 Views | 11.05.2020 | 13:34 Uhr
geschrieben von Sevim Isik

AffiliCon GmbH (Köln)

Schlank in 21 Tagen

Bestell-/Kundennummer: SCG-857-37573]:

Habe mir im Internet die "Schlank in 21 Tagen" bestellt.

Ich wartete sehnsüchtig, kam nichts außer E-Mail-Werbung.

Darauf hin habe ich Afffilicon angeschrieben, erst nach dem zweiten Schreiben - 5 Tage später - eine Antwort. "Es ist ein Missverständnis, die Ware haben sie von Platform schon erhalten."

Ich möchte mein Geld zurück, 37,-- Euro, ist Betrug!

Habe heute in Köln angerufen: Mailbox! Möchte sofort eine Rückmeldung, und hiermit widerrufe ich! Möchte Rückerstattung mit Rückantwort!

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Meine Forderung an AffiliCon GmbH: 37,-- Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.05.2020 | 08:51
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Guten Tag Frau Isik,

auch wenn sich die Dinge offenbar überschnitten haben, am besten klären wir noch einmal auf. Sie haben über unsere Plattform ein digitales Produkt erworben. Unsere Bestellbestätigung (von AffiliCon) hat Sie erreicht? Denn diese E-Mail versenden wir ein paar Sekunden nach dem Kauf. In ihr enthalten: der Zugang (Download-Link) zum Produkt.

Den Kauf haben wir Ihnen - wie von Ihnen auch telefonisch gewünscht - ja bereits bereits vor einigen Tagen erstattet. Als Bestätigung haben wir Ihnen auch hierzu eine E-Mail separate gesendet.

Können wir darüber hinaus noch etwas für Sie tun? Dann lassen Sie es uns einfach wissen.

Schöne Grüße aus Köln

Ihr AffiliCon Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.05.2020 | 09:48
von Sevim Isik gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich gelöst
Mit Firma
Affilion gmbh

Danke




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