Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)
Unverschämter Service/ etc. Möbel Hardeck
Bestell-/Kundennummer: 015446Habe am 13. Februar 2020 einen Vertrag mit der Firma Möbel
Habe am25.01.2020 einen Vertrag mit der Firma Möbel Hardeck aus Bochum geschlossen. Es wurden Badezimmer Möbel bestellt, die auch relativ zeitnah (19.02.2020) geliefert und aufgebaut wurden. Dies war leider fehlerhaft beim Aufbau beziehungsweise auch vom Material her, mangelhaft. Nach unzähligen Telefonaten mit dem Kundenservice der Firma Hardeck, die leider immer sehr unverschämt liefen, kam es dann am 30.4.2020 erneut zu einem fehlerhaften Aufbau. Auch habe ich zweimal die Mitarbeiter der Firma Hardeck aufgefordert, einen Mundschutz aufzusetzen, da ich zur Risikogruppe gehöre. Dies haben die Mitarbeiter der Firma Hardeck, stoisch missachtet.
Da auch der erneute Aufbau mit Fehlern behaftet war, wurde uns ein 50 € Warengutschein zugesagt. Wie das ganze bisherige Verhalten der Firma Hardeck, ist auch dies bis zum heutigen Tage nicht geschehen. Dreimal bei Hardeck ein Kaufvertrag unterzeichnet, leider dreimal herein gefallen.
Trotzdem bedanke ich mich für eure Bemühungen!
Beste Grüße