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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 75 Views | 16.05.2020 | 11:58 Uhr
geschrieben von Herbert Rekla

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Kempten)

Paket nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 000

Obwohl ich täglich ab 14.30 daheim bin, hat man mich nicht angetroffen, um mein Paket zu übergeben. Angeblich zweimal. Doch nicht einmal eine Benachrichtigung oder Lieferung an den Paketshop in der Bahnhofstraße 8 in 88161 Lindenberg angestrebt. Erst hieß es, Verzögerung durch Corona. Als ich dann in der Nachverfolgung schaute, war das Paket auf dem Weg zum Versender. Da ich 35 Euro für den Versand bezahlt habe, bestehe ich darauf, mein Paket zurück nach Lindenberg zu schicken. Zu Nkd Bahnhofstraße 8 88161 Lindenberg.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Rücksendung an Paketshop Nkd Bahnhofstr8 88161 Lindenberg


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.05.2020 | 08:31
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Rekla, gerne sehen wir uns das genauer an. Hierzu benötigen wir eine Email an socialmedia spider monkey dpd.de mit der entsprechenden Paketnummer und der PLZ der Lieferanschrift. In den Betreff schreiben Sie bitte folgendes:

ReclaBox - Herbert Rekla 16.05.2020 – 11:58

Viele Grüße

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


21.05.2020 | 18:47
von Herbert Rekla noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.05.2020 | 20:01
von Herbert Rekla gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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