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27 Views | 19.05.2020 | 12:23 Uhr
geschrieben von Ralph Günther
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 214626
Ware nicht geliefert Auf E-Mail an bcc wurde bisher nicht geantwortet
Die unter der Bestellnummer 214626 bestellte Ware (Tonerkartusche) wurde auch nach 3 Wochen bisher nicht geliefert.
Bisher keine Reaktion auf E-Mail, telefonisch nicht erreichbar
Meine Forderung an BCC Print Technik:
Geld zurück oder Ware
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Dank für Ihre Nachfrage.
Die Fa. BCC Print Box hat mir eine E-mail geschickt, dass meine Tonercartusche unterwegs sei und in den nächsten Tagen geliefert werden müsste.
Ich werde Sie in jedem Fall informieren, habe aber schon den Eindruck/die HOffnung, dass wohl vielleicht doch durch Ihren Einfluss die Fa. BCC nun doch liefert.
Mit freundlichen Grüßen
Ralph Günther
heute 28.5.2020 ist das gewünschte Paket mit dem Toner eingetroffen. Bestellung war vom 5.5.2020.
Auch wenn die Fa. BCC nicht mit Ihnen zusammenarbeitet, denke ich doch, dass es gut war, mich an Sie zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ralph Günther