Beschwerde lesen

Mit ihrer sehr freundlichen und teilweise überzeugenden Rede hat sie es geschafft, meine Wachsamkeit abzuschalten. Ich stimmte nämlich zu, dass sie mir eine Tarifvergleichsunterlagen per Post zuschicken darf.

Endlich wurde ich sogar dazu verleitet, ihnen meine persönliche Daten, wie Namen, Anschrift, Geburtsdatum, Vertrag- und Zählernummer bei meinem alten Stromanbieten und sogar meine IBAN-Nummer bekannt zugeben. Ich habe auch per SMS ein "ja" zu ihrem Angebot unter ihrer Forderung geschickt. Ich habe auch auf iht Bitten mündlich mehrmals "ja" zu bestimmten Fragen geäußert, damit ihnen zufolge eine Weiterbearbeitung der Zusendung der Unterlagen erst möglich wäre.

Dieses Zustimmen von mir berechtigten wohl zu einem Vertragsschluss, aber ich habe keinen Vertragsabschluss gewollt. Ich habe gedacht, dass das, was ankommen würde, nur unverbindliche Unterlagen wären. Da mir nicht bewusst war, dass es sich schon um einen Vertragsschluss handelt, beweist meine gegenüber dieser Frau mehrmals gesagte Äußerung, dass ich mich durch das Telefonat zu nichts verpflichten möchte. Leider hat dieser Teil der Geschichte nicht geholfen, weil diese Frau meinen Willen mit Wortspielchen überlisten zu wollen.

Kurz nach dem Telefonat bin ich mir der Konsequenz der ganzen Sache bewusst geworden und habe im Netz Recherche gemacht und Berichte gelesen: Oh mein Gott, was für ein Horror! Ich habe diese Frau und ihre Firma zurückgerufen, in der Hoffnung, eventuellen Vertragsschluss rückgängig machen zu können. Leider geht das zu meinem Ärger nicht mehr. Alles ist zu spät und die Daten an voxenergie übermittelt. Die Lage scheint klar zu sein: Diese Frau macht also unaufgeforderte Anrufwerbung im Auftrag von voxenergie und schiebt dem Angesprochen einen unerwünschten Vertrag unter!

Um so früh wie möglich gegen den Vertragsschluss zu handeln, habe ich schon gestern Widerruf per Mail an voxenergie geschickt: insgesamt 2 mal, nämlich an ihre 2 E-Mail-Adressen geschickt. Außerdem habe ich das von voxenergie in ihrer Webseite angebotene Kontaktformular ausgenutzt, um denselben Widerruf als Anliegen zu schicken. Heute habe ich den Widerruf per Fax mit Sendebericht gesendet. Somit kann ich meinen fristgerechten Widerruf - wenn es nötig ist - nachweisen. Bis jetzt noch keine Bestätigung per Mail erhalten.