Durch VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft gelöste Beschwerde. | 223 Views | 26.05.2020 | 09:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1053631

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Unbesteltes Abom Rechnung-Stornierung

Bestell-/Kundennummer: 94-340408-08

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 19.05.2020 haben wir uns von Ihrer Newsletter, genauer gesagt SPAM, direkt auf Ihrer Internetseite abgemeldet.

Nun heute, am 20. Mai haben wir mit großer Überaschung eine Rechnung #20-5407364 bekommen.

Wir forderen Sie hiermit auf, die Rechnung und das "Abo" unverzüglich zu stornieren und keine weiteren Publikationen zu schicken!

Sollte die Stonierung der Rechnung und so gennante "Abo" nicht innerhalb von einer Woche schriftlich erfolgen, muss ich die Angelegenheit einem Anwalt übergeben und die Behörden wie DSGVO-Aufsichtsbehörde und den Verbraucherschutz informieren.

Wir forderen Sie auf, unsere Daten unverzüglich aus Ihren Datenbestanden zu löschen.

Beste Grüße.

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: ABO-, RECHNUNG- STORNIERUNG!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.05.2020 | 09:14
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Guten Tag,

wir haben Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet.

Freundliche Grüße aus Bonn,

Andreas Finette

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.06.2020 | 17:27
von ReclaBoxler-1053631 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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