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0 Views | 31.05.2020 | 19:21 Uhr
geschrieben von Sandra Kräker

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Annullierung und keine Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: 4939997965

Nach Annullierung der Fluggesellschaft am 10.3.2020 unseres Fluges am 20.3.2020 nach Amman bot die Fluggesellschaft eine Rückerstattung des Geldes an.

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Nach mehreren Kontaktaufnahmen wurde die Fluggesellschaft nochmals kontaktiert, um eine Erstattung einzuholen, was wohl noch aussteht - laut Opodo. Aber die Fluggesellschaft hatte mich ausdrücklich an Opodo verwiesen, da dies mein Travelagent ist.

Alle Unterlagen wurden per E-Mail zugesandt - jetzt ist Opodo nicht mehr telefonisch erreichbar.

Es erfolgt keine Kommunikation, und ich sehe auch keine Bereitschaft von Opodo, zu kooperieren.

Ich werde weiter Maßnahmen einleiten

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Volle Rückerstattung!


 
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