Hermes:
Paket auf dem Weg nach
Hermes:
Bote nicht hier gewessen!
Bestell-/Kundennummer: 81148162667107
Seit Fr, 29.05.2020, 01:52 Uhr steckt meine Sendung im Hermes Verteilzentrum LC Kabelsketal-Leipzig (2364) fest.
Zuerst wurde die Lieferung für Freitag, dann für Samstag und auch für Dienstag angekündigt, geliefert wurde natürlich bis heute nicht. Ich habe bis heute nicht ein einziges Paket von Hermes erhalten das nicht Verspätet, Beschädigt oder ohne sonstige Problem geliefert wurde.Das überhaupt jemand bei dieser Firma etwas Versendet ist mir unverständlich. Leider gibt nicht jeder Versandhändler an mit wem er die Ware versendet, sonst hätte ich von vornherein woanders Bestellt.Hallo Jutta Bender,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation zwischenzeitlich gelöst hat.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH