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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 212646
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 57 Views | 09.06.2020 | 13:38 Uhr
geschrieben von Hartmut Hübel

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

E.ON keine Gasabrechnung seit Februar

Bestell-/Kundennummer: 400054728

Mein Vetrag wurde zum 29.02.2020 beendet und die Beendigung auch bestätigt.

Seit dem 11.04. ist die 6 Wochenfrist abgelaufen. Auf meine Reklamationen kamen nur die üblichen computergenerierten "Wir kümmern uns" E-Mails. Da ich eine Rückerstattung von deutlich über 300 € erwarte, gehe ich davon aus, dass die Angelegenheit Methode hat.

Ich habe eine letzte Frist bis Mitte Juni gesetzt, danach lasse ich meinen RA etwas Geld verdienen. Es ist ärgerlich, dass man sich mit solch einem überflüssigen Mist rumärgern muss. Offensichtlich gibt es bei EON eine neue Unternehmenskultur. Bei früheren Verträgen gab es diese Probleme nicht.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Kurzfristige Erstelleung der Abrechnung und Überweisung der zu erwartenden Rückerstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.06.2020 | 13:38
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Herr Hübel,

herzlichen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch auf Ihre Abrechnung warten. Unsere zuständigen Kollegen kümmern sich jetzt schnellstmöglich darum.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.06.2020 | 13:13
von Hartmut Hübel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Abrechnung und Guthaben sind endlich eingetroffen.




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