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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Expert e-Commerce > gelöste Beschwerde-Nr.: 212698
Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde. | 9 Views | 18.06.2020 | 18:35 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5610731

expert e-Commerce GmbH (Langenhagen)

Fehlende Rückerstattung nach Retoure

Bestell-/Kundennummer: MA100579755

Am 26.04.2020 wurde eine Miele Trockner bestellt, dieser kam am 28.04.2020 defekt an und ich habe den Kaufvertrag direkt am 01.05. widerrufen. Am 13.05. kam die Spedition und hat ihn abgeholt. Nachdem ich lange nicht mal eine Eingangsbestätigung erhalten habe, musste ich erst mit der Rechtsschutzversicherung drohen.

Plötzlich ging alles ganz schnell und am 28.05. wurde die Retoure bestätigt. Einen Tag später am 29.05. wurde die Gutschrift angeblich erstellt. Trotzdem ist bis heute 09.06.2020 keine Gutschrift auf mein Konto erfolgt. Nachweis über Gutschrift wurde auch nicht erbracht.

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Meine Forderung an expert e-Commerce GmbH: Rückerstattung des Kaufpreises


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.06.2020 | 20:10
von ReclaBoxler-5610731 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde zurückerstattet bevor die Beschwerde veröffentlicht wurde.




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