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140 Views | 14.06.2020 | 12:16 Uhr
geschrieben von Belal Ismail
Mehrmals Email geschrieben, aber wird nie zurückgeschrieben.
Nur die Standard-Email bekommen, dass der Fall in Bearbeitung ist. Es ging um eine Beschwerde.
Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG:
Eine Antwort
ofortantwort
15.06.2020 | 12:48
Firmen-Antwort von:
ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden scheinen. Gerne möchten wir Ihnen helfen. Dazu benötigen wir jedoch Ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer. Bitte schicken Sie uns diese, zusammen mit der Schilderung Ihres Anliegens, an reclaboxroller.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROLLER-Kundenservice
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Welche Kaufvertragsnummer? Wir kaufen öfter bei Ihnen ein! Es ging bei der Beschwerde, die ich Ihnen geschickt habe um Ihren Marktleiter in Waghäusel, der ziemlich unverschämt uns gegen über war. Weitere Details will Ich öffentlich hier im Portal lieber nicht schreiben. Ich fand es nur schade, daß Sie die Geschäftsstelle überhaupt nicht auf Emails antwortet. Aber Online tun sie das!
Mit freundlichen Grüßen
Belal Ismail & Helana Ismail
Beschwerde ist noch nicht gelöst