Von lekker Energie beantwortete Beschwerde. | 561 Views | 05.07.2020 | 20:30 Uhr
geschrieben von Bonislav Bachvarov

lekker Energie GmbH (Nürnberg)

Frechheit ohne Ende

Ich würde am 10.6.2020 von einem Mitarbeiter der Firma lekker wahrscheinlich zu einem telefonischen Abschluss eines Stromvertrages mit lekker überredet, sogar zur Herausgabe meiner Kontodaten. Nach tausend mal sagen, dass er keine Kontodaten von mir kriegen wird und dass ich dringend auf Arbeit muss, hat er mir eine Email mit Vollmacht geschickt, dass sie meinen bisherigen Stromanbieter kündigen usw. dürfen. Ich will das nicht, war aber irritiert durch den respektlosen Mitarbeiter.

SCHLAGWORTE

Wie wir nun dem Internet entnehmen, kann scheint das Ihre gängige Praxis zu sein, ich bin fassungslos.

Bis heute liegt uns kein schriftlicher Beweis dessen vor, dennoch mache ich von unserem gesetzlichen Widerspruchsrecht Gebrauch und widerrufe jeglichen erteilten Auftrag.

Ich widerrufe sowohl einen Vertragsabschluss, ich möchte keine Kündigung des aktuellen Stromanbieters und ich widerrufe jegliche eventuell erteilte Einzugsermächtigung.

Ich erwarte eine umgehende Bestätigung dieses Widerrufs der auch bereits in der ReclaBox hinterlegt wurde.

Sollten Sie weitere Informationen benötigen geben Sie bitte umgehend Bescheid.

Das Schreiben ging sofort an lekker per E-Mail als auch per Einschreiben mit Rückschein.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an lekker Energie GmbH: Storno eines ungewollten Vertragsabschlusses


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.07.2020 | 09:12
Firmen-Antwort von: lekker Energie GmbH
Abteilung: Beschwerdeteam

Sehr geehrter Herr Bachvarov,

was Sie schildern, entspricht nicht unseren Vorstellungen, wie wir Ihnen unsere Angebote unterbreiten möchten. Unser Beschwerdeteam wird sich den Sachverhalt natürlich genau anschauen und sich bei Ihnen per Post melden.

Ihren Widerruf haben wir bereits umgesetzt. Die Widerrufsbestätigung dürfte per Post schon bei Ihnen eingetroffen sein.

Wir wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen

Ihre lekker Energie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


06.07.2020 | 22:32
von Da Papa | Regelverstoß melden
Ich werd nie verstehen, warum man da nicht einfach auflegt.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!