46 Views | 26.06.2020 | 09:43 Uhr
geschrieben von Michael Brendt

DHL (Bonn)

Liefert nicht

Bestell-/Kundennummer: 209598085534

Wenn man in einer Fußgängerzone wohnt.

Am 19.06.2020 sollte das Paket geliefert werden, ging aber direkt in die Postfiliale (kein Zettel im Briefkasten!).

Zweitzustellungsauftrag für den 24.06.2020 wurde einfach ignoriert und so muss ich mich morgen in die endlose Schlange vor der Postfiliale stellen.

Diese Probleme kannte ich früher nicht bei DHL.

DHL ist mittlerweile nicht mehr besser als z. B. DPD.

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Meine Forderung an DHL: Zusteller nachschulen und klar machen, das Kunden die in einer Fußgängerzone wohnen auch beliefert werden müssen!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


03.07.2020 | 10:30
von Michael Brendt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Reaktion seitens DHL. Ich war also wieder mal gezwungen mich in eine Endlos-Schlange vor der Postfiliale zu stellen und mein Paket selbst abzuholen. Will man das in Corona-Zeiten?




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