EnBW Energie Baden-Württemberg AG (Karlsruhe)
EnBW erstellt keine Schlußabrechnung und reagiert nicht 10. Woche
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 8199688770 - Kundennummer 137906499
Vertrag am 15.04.2020 ausgelaufen, bis heute keine Schlußabrechnung, keine! Reaktion auf Mahnung Rückerstattungsanspruch >500,-- EURO! EnBW einmal und jetzt definitiv nie wieder.
Ich setze Sie hiermit offiziell in Verzug!
Mein Belieferungsvertrag mit Ihnen ist am 15.04.2020 abgelaufen. Dies ist aktuell schon mehr als 10 Wochen her. Bis heute liegt mir keine Schlussabrechnung vor.
Weder auf meine Kontaktanfrage vom 31.05.2020 14:16, noch auf meine Mahnung vom Freitag 12.06.2020 17:17 Uhr haben Sie reagiert.
Ihre automatisierten Eingangsbestätigungen werte ich jedenfalls nicht als Reaktion.
Ich fordere Sie hiermit letztmalig auf, die offene Schlussabrechnung zu erstellen und dass von Ihnen bisher nicht ausgezahlte Restguthaben nebst Verzugszinsen schnellstmöglich auszuzahlen.
Gleichzeitig mit der Einstellung über Reclabox, werde ich parallel die Energie-Verbraucher-Schlichtungsstelle anrufen.
Sollte auch dieses nicht zielführend sein, scheue ich auch nicht den weiteren Rechtsweg zu beschreiten.