Durch rolladenplanet.de gelöste Beschwerde. | 99 Views | 12.07.2020 | 11:19 Uhr
geschrieben von Miguel Almirall

rolladenplanet.de (Wrocław)

Nach Zahlung nur 1/3 der Lieferung erhalten!

Ich habe am 15.05.2020 drei Rollladen bestellt.

Einen Rollladen habe ich erhalten. Die zwei größeren, die per Spedition geliefert werden sollten, sind bis heute, 29.06.2020, nicht angekommen. Auch nach mehrfachem anschreiben per Mail keine Reaktion. Telefonisch habe ich außer der Warteschleife (mehrfach über 45 Minuten) niemanden erreichen können. Scheint wohl Absicht zu sein, Kunden in der Warteschleife hängen zu lassen.

Katastrophaler Kundenservice!

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Meine Forderung an rolladenplanet.de: Sofortige Lieferung oder Rückerstattung meines Geldes


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Kommentare und Trackbacks (1)


19.07.2020 | 13:05
von Miguel Almirall gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mittlerweile wurde das Problem gelöst und die fehlenden Rolladen wurden geliefert




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