Opodo Ltd. (Deutschland) (Barcelona)
Opodo zahlt Ticketpreis trotz Rückerstattung von easyJet nicht
Bestell-/Kundennummer: 5026757314
Aufgrund der Corona-Krise wurden meine Flüge, die ich über Opodo gebucht habe, von easyJet gestrichen.
Laut Opodo sollte ich ein Rückerstattungsgesuch an easyJet richten, was ich auch tat. Nach einigen Monaten wurde das Geld von easyJet zurückerstattet, allerdings an Opodo, und nicht an mich!
Opodo ignoriert seit dem jeglichen Versuch der Kontaktaufnahme per Mail und alle Kundenservice-Telefonnummern sind nicht mehr existent. Ich habe alle Dokumente, die ich von easyJe bezüglich meiner Buchung und Rückerstattung erhalten habe an Opodo weitergeleitet, ohne eine Antwort darauf zu erhalten.
Beschwerde ist gelöst