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Travelgenio:
Travelgenio ist nicht erreichbar
Travelgenio:
Travelgenio zahlt den annullierten Flug nicht aus
Startseite > Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio > gelöste Beschwerde-Nr.: 213977
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62 Views | 07.07.2020 | 13:49 Uhr
Travelgenio (Madrid)
Flug storniert aber keine E-Mail bekommen
Bestell-/Kundennummer: 17988029
Nach eigener Recherche habe ich mitbekommen, dass mein Flug storniert wurde. Trotz mehrfachen Anrufen und Wartezeiten von minimal einer Stunde, kommt ein spanischer Sprecher dran.
Flug wurde storniert. Das habe es nach eigener Recherche mitbekommen. Habe bei Travelgenio angerufen und E-Mail geschrieben - kein Erfolg bis heute, keine E-Mail bekommen. Habe dann selber einen neuen Flug gebucht, bisher immer noch keine Antwort. Ich möchte mein Geld zurück und Schadensersatz. Wenn ich diese Woche nichts mehr höre, werde ich zu meinem Anwalt gehen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Naja wie es aussieht kann man die ja eh nicht erreichen habe auf gut Glück morgens nach einer Stunde warte Zeit eine unfreundliche sie erreicht und mir blieb nix anderes übrig als zu Zustimmen besser als nix. Werde aufjedenfall nie wieder bei Travelgenio buchen zahle lieber paar Euro mehr!