Opodo Ltd. (Deutschland) (Barcelona)
Keine Rückerstattung
Bestell-/Kundennummer: 4632665207
Es wurde bei Opodo ein Flug von Sydney über Taipeh nach Frankfurt/Main gebucht, Hinflug am 01.04.2020, Ankunft am 03.04.2020. Dieser Flug wurde von Air China abgesagt. Die einzige Reaktion von Opodo war, man solle einer Gutscheinlösung zustimmen. Das wurde abgelehnt.
Air China hatte zugestimmt, dass der Flugpreis von 333,82 EUR erstattet wird. In verschiedenen Telefonaten wurde angekündigt, den Flugpreis zu erstatten. Auf zwei Anwaltsschriftsätze hat Opodo nicht reagiert. Es bleibt nichts weiter übrig, als diesen relativ geringen Betrag einzuklagen. Ein trauriges Bild, dass einem nur nahelegt, niemals mit dieser online Plattform wieder zu arbeiten.