Durch Dehner gelöste Beschwerde. | 33 Views | 20.07.2020 | 18:24 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1409731

Dehner GmbH & Co. KG (Rain)

Keine Einlösung von dem Gutschein und Newsletter

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 71203158

Keine Bereitschaft

Ich habe mich bei Dehner für Newsletter angemeldet und einen Gutschein (hw-17dc8e4) in der Höhe von 10 EUR erhalten.

SCHLAGWORTE

Ich wollte sofort den Gartenschlauchbox von Gardenia für 99 EUR bestellen. Der Gutschein lass sich nicht einlösen.

Daraufhin habe ich Dehner kontaktiert. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass es oft vorkommt, dass die Gutscheine sich nicht einlösen lassen. Ich soll es später versuchen. Nun habe ich ihr mitgeteilt, dass ich jetzt den Artikel brauche und nicht später bzw. nicht, dass er später vergriffen sei.

Sie wirkte auf mich so, dass sie gar keine Interesse hat, es lösen zu wollen.

Nun nach einem gewissen Druck meinte sie zu mir, dass sie mir ein anderes Gutschein zukommen lässt, mit dem ich es probieren soll.

Nach einigen Minuten habe ich eine E-Mail erhalten, wo nur die Bedingungen für eine Einlösung stand.

"Einmalig einlösbar, ausgenommen Geschenk-Gutscheine, nicht kombinierbar mit weiteren Aktionscodes. Mindestauftragswert 50 EUR. Einlösbar nur im Online-Shop. Keine nachträgliche Verrechnung und Barauszahlung möglich."

Es war aber kein Gutschein vorhanden.

Ich fordere die Firma Dehner den Gutschein hw-17dc8e4 umgehend zu erstatten.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Dehner GmbH & Co. KG: Nachträgliche Erstattung des Gutscheines in der Höhe von 10 EUR.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


23.07.2020 | 11:26
von ReclaBoxler-1409731 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Geld wurde erstattet.
somit ist die Angelegenheit erledigt




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!