Durch OBI E-Commerce gelöste Beschwerde. | 85 Views | 17.07.2020 | 09:00 Uhr
geschrieben von Lucianno Reitenbach

OBI E-Commerce GmbH (Wermelskirchen)

Nie wieder OBI Online

Bestell-/Kundennummer: 1000600000002048442469

Bestellung seit über fünf Wochen nicht erhalten.

Haben am 5. Juli bei OBI online einen Kärcher Hochdruckreiniger bestellt. Dieser wurde per PayPal bezahlt.

Bis heute haben wir es nicht erhalten. Haben bereits drei mal Kontakt mit dem Kundenservice am Telefon gehabt und gefragt, wo denn die Ware bleibt. Keiner konnte uns helfen. Wir haben zwar eine Versandbestätigung bekomnen, aber immer nur die Ankündigung der Ware. Wir können es nicht glauben, dass OBI nicht in der Lage ist unsere Bestellung zu bearbeiten.

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Meine Forderung an OBI E-Commerce GmbH: Wir möchten nach fünf Wochen die bezahlte Ware bekommen.


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Kommentare und Trackbacks (2)


24.07.2020 | 18:21
von Lucianno Reitenbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wir warten auf Geld der Ware. Ware ist zurück an Obi.


07.08.2020 | 21:11
von Lucianno Reitenbach gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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