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ofortantwort
24.07.2020 | 17:26

Guten Tag Herr Sunley,

schade, dass Sie den Weg über Reclabox gehen um Ihr Anliegn zu schildern.

Sie haben das Abonnement "VOIGTS GLOBAL PROFIT" seit dem 04.09.2014 bezogen und am 23.12.2019 gekündigt.

Ihre Kündigung wurde vertragsgemäß bearbeitet und Ihnen am 27.12.2019, 13.01.2020, 21.04.2020 sowie 11.05.2020 per E-Mail bestätigt.

Es handelt sich bei Ihrem Abonnement um ein Jahresabonnement, welches jederzeit zum Ende des Bezugsjahres kündbar ist. Das Bezugsjahr ist nicht mit Kalenderjahr gleichzusetzen. Denn das Bezugsjahr beginnt mit Ablauf Ihrer Testzeit. In Ihrem Fall endet Ihr Abonnement regulär Ende November.

Gerne komme ich Ihnen entgegen und beende Ihr Abonnement vorzeitig. Sie erhalten noch bis Mitte August Ihre Ausgaben und ab diesem Zeitpunkt ist Ihr Abonnement beendet. Nach Ausgleich unsere aktuellen Forderungen müssen Sie sich somit um nichts weiter kümmern.

Sollten Sie Fragen zu der Bearbeitung Ihres Anliegen haben, wenden Sie bitte an "dialogvnr.de".

Freundliche Grüße aus Bonn

Simon Böhm

Kundenzufriedenheit
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