MAINGAU Energie GmbH (Obertshausen)
Service Fehlanzeige
Bestell-/Kundennummer: 133.592.313 - 1
Am 01.04.2020 wollte ich von Yello zu Maingau wechseln.
Da ich lange keine entsprechende Übernahmebestätigung von Maingau bekommen hatte, fragte ich per E-Mail nach. Jedoch verliefen drei E-Mails ohne Antwort.
Der Wechsel klappte dann doch überraschend zum 01.04.2020.
Ich hoffe, dass keine weiteren negativen Überraschungen auf mich warten.
29.07.2020 | 09:07
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
die Meinungen unserer Kunden sind unser Motor, uns ständig weiterzuentwickeln. Daher schätzen wir Ihr ehrliches Feedback sehr. Wir werden nochmals hausintern hinterfragen, warum eine Reaktion unseres Kundenservice auf Ihre mehrfachen Anfragen zu spät bzw. gar nicht erfolgte, ausgeblieben ist.
Freundliche Grüße
MAINGAU Energie GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst