communicationAds GmbH & Co. KG (Nürnberg)
Gutschein wird nicht zugestellt, keine Reaktion auf Beschwerde
Bestell-/Kundennummer: Anfragennummer 1239
Folgende Aktion wurde ausgeschrieben von communicationads GmbH im Auftrag von Handyraketen.de für fyve. 120,- € Amazon Gutschein bei Abschluss des Tarifes Fyve Allnet Flat Go
Ich habe am 08. Januar 2020 einen Vertrag bei Fyve mit beworbenen 120,-- € Gutschein über besagten Tarif abgeschlossen.
Bis zum heutigen Datum habe ich trotz mehrfachem Mail-Verkehr und Hinhaltetaktik keinen Gutschein erhalten. Der Vertrag wurde ordnungsgemäß zu den genannten Konditionen abgeschlossen und bestätigt. Vertragsunterlagen wurden per Mailanhang zur Bestätigung sogar an communicationAds GmbH & Co. KG gesendet. Es kommt - wenn überhaupt was zurück kommt - immer nur folgende Antwort:
"vielen Dank für ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie bitte die Umstände und lange Wartedauer.
Leider warten wir noch immer auf eine Bestätigung von seitens FYVE. Sobald uns die Bestätigung vorliegt, erhalten Sie von uns umgehend Bescheid und erhalten Ihren Gutschein per E-Mail zugesandt. "
und das seit 8.03.2020.
Das ist vorgaukeln falscher Tatsachen!