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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Saturn online > gelöste Beschwerde-Nr.: 215224
Durch Saturn online gelöste Beschwerde. | 46 Views | 05.08.2020 | 20:28 Uhr
geschrieben von Gunilla Erdmann

Saturn online GmbH (Ingolstadt)

Lieferung erfolgt nicht

Bestell-/Kundennummer: 86457164

Werde hingehalten.

Am 11.06.2020 habe ich im Saturn Onlineshop Waren bestellt. Dort wurde der Lieferzeitpunkt mit elf Tagen angegeben. Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten.

Auf Beschwerden oder Nachfragen wird entweder gar nicht reagiert, oder ich erhalte die automatisierte Antwort, dass man sich am nächsten Werktag drum kümmern wird. Bis heute ist nichts passiert. Die Ware wurde am selben Tag per sofort Zahlung bezahlt.

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Meine Forderung an Saturn online GmbH: Nennung des Lieferzeitpunktes oder sofortige Rückzahlung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


07.08.2020 | 21:48
von Gunilla Erdmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe jetzt endlich eine Versandbestätigung bekommen. Hoffe es kommt dann auch wirklich an. Aber nach wie vor keine Kommunikation mit diesem Unternehmen möglich. Dort werde ich nie wieder etwas bestellen.




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