Von KARSTADT Warenhaus beantwortete Beschwerde. | 47 Views | 10.08.2020 | 21:23 Uhr
geschrieben von Silvia Weller

KARSTADT Warenhaus GmbH (Essen)

Täuschung an Kunden

Ich War heute bei Karstadt Müllerstrasse im Wedding. Es War für mich eine Abzocke des Unternehmens. Nachdem das Kaufhaus erfahren hat, dass es geöffnet bleibt, wurden auf die Schnelle sämtliche Preisschilder entfernt. Es wurden nicht einmal die 30 Prozent wie in anderen Filialen gewährt.

Eine Kassiererin telefonierte lieber privat mit Handy und ließ mich stehen wie eine [...].

Kein Wunder, dass die Kaufhäuser schließen, wenn so mit Kundschaft umgegangen wird. Man hätte das auch anders regeln können.

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Meine Forderung an KARSTADT Warenhaus GmbH: Eine Kontrolle des Personals beim Umgang mit Kunden.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.08.2020 | 12:11
Firmen-Antwort von: KARSTADT Warenhaus GmbH
Abteilung: Geschäftsführer

Guten Tag;

wie Sie vielleicht der Presse entnehmen konnten sind wir in den letzten Tagen durch ein Wellenbad der Gefühle gegangen zwischen Schließung und Nicht-Schließung.

Seit der letzten Woche rüsten wir unser Haus nun wieder komplett um von Schließung auf Nicht-Schließung.

Eest gestern im Laufe des Tages sind die "normalen" Galeria-Aktionen mit den offiziellen % auch bei uns wieder ans Netz gegangen.

Seit heute hängen überall wieder die aktuellen %-Beschilderungen.

Um welchen Artikel geht es Ihnen den?

Vielleicht können wir nun besser helfen. Freue mich über eine Rückmeldung unter andreas.joslyn spider monkey galeria.de.

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