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Startseite > Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung > gelöste Beschwerde-Nr.: 215255
Durch HDI Versicherung gelöste Beschwerde. | 179 Views | 13.08.2020 | 21:03 Uhr
geschrieben von Sabine M. Wagner

HDI Versicherung AG (Hannover)

Berechnung Nachtrag

Bestell-/Kundennummer: V0685244336

Meine Versicherung wurde bereits zum 18.2.19 gekündigt.

Die Kündigung wird mir jedoch nicht bestätigt, mir der Begründung, dass der "neue" Versicherer den Schadensfreiheitsrabatt nicht herausgeben würde.

Ich bin und bleibe bei HUK Coburg versichert. Diese haben keine Veranlassung, den Schadensfreiheitsrabatt herauszugeben, da ich dort einen laufenden Vertrag habe, der auch bestehen bleiben soll.

Nun wurde mir mit Schr. v. 29.7.20 ein Nachtrag berechnet. Als Ablauf des Vertrages wird der 13.12.20 angegeben. Das ist falsch. Ich habe keinen Vertrag bei Ihnen!

Die Versicherung ist bereits seit letztem Jahr bezahlt.

Es ist unerträglich, mit welchen Ansprüchen Sie die Leute beschäftigen.

Ich möchte den längst gekündigten Vertrag von Ihnen bestätigt haben.

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Meine Forderung an HDI Versicherung AG: Kündigung bestätigen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.08.2020 | 16:44
Firmen-Antwort von: HDI Versicherung AG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrte Frau Wagner,

vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum.

Wir kümmern uns bereits um Ihre Anfrage und melden uns direkt bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (4)


15.08.2020 | 19:31
von Pierre Gstrein | Regelverstoß melden
Ich habe fast das Gleiche Problem!
Nur dass meine vorherige Versicherung tatsächlich gekündigt wurde.

Überhaupt habe ich erst Mal nur ein Schreiben mit dem Betrag bekommen, ohne Erklärung und erst auf Nachfrage erfahren, dass der bereits genannte Grund die Nachzahlung ergeben würde.

Ich werde mich defintiv an meinen Anwalt und den Verbraucherschutz wenden!

24.08.2020 | 09:43
von Sabine M. Wagner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die HDI hat nun zwar bestätigt, daß der SFR angekommen sei und kündigt per Mail die Bestätigung der Kündigung an. Das Schreiben ist jedoch bis heute (1 Woche später) nicht eingegangen.


31.08.2020 | 13:00
von Sabine M. Wagner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von Sabine M. Wagner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die HDI hat nun zwar bestätigt, daß der SFR angekommen sei und kündigt per Mail die Bestätigung der Kündigung an. Das Schreiben ist jedoch bis heute (1 Woche später) nicht eingegangen.


15.09.2020 | 10:11
von Sabine M. Wagner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Unterstützung, diese war sehr hilfreich. Die Angelegenheit ist nun erledigt.
HDI ist wirklich nicht zu empfehlen.
Viele Grüße
Sabine Wagner




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