Von Höffner beantwortete Beschwerde. | 173 Views | 06.08.2020 | 21:16 Uhr
geschrieben von Nikola Lazaroski

Höffner (Schönefeld)

Verspätete Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 3577356

Ich habe am 31.07.2020 eine Eckecouch bei Höffner online bestellt. Diese sollte in 1-2 Wochen geliefert werden. Liefertermin nach ein paar Reklamationen ist jetzt 19.08.2020.

Die Couch sollte ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn sein. Nun wird die Couch nicht mehr rechtzeitig ankommen.

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Meine Forderung an Höffner: Pünktiche Lieferung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.08.2020 | 13:31
Firmen-Antwort von: Höffner
Abteilung: Möbel Höffner

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.

Liebe Grüße vom Service Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.09.2020 | 14:33
von Nikola Lazaroski noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Man wird mit Standardantworten abgespeist.




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