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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 215418
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 123 Views | 08.08.2020 | 16:35 Uhr
geschrieben von Hans Kremer

DHL (Bonn)

Live-Tracking funktioniert nicht

Gerne werden von Post und DHL neue Dienste beworben, so auch der Live-Tracking Dienst von DHL. Angeblich soll man bei einem kommenden DHL Paket 15 Minuten vorher Bescheid bekommen und man könne das Paket per Live-Tracking verfolgen - wie das ja auch schon bei der Konkurrenz möglich ist.

Den Dienst gibt es schon eine Weile, hat aber bei mir noch nie funktioniert. E-Mail Anfragen werden auch nicht beantwortet.

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Meine Forderung an DHL: Beantwortung meiner Frage, warum der beworbene Dienst nicht funktioniert.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


15.08.2020 | 17:50
von Hans Kremer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, keinen Reaktion, keine Antwort bisher. Der Dienst funktioniert immer noch nicht. GMX sagt, es liegt an der Post.


29.08.2020 | 19:52
von Hans Kremer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keine Reaktion von DHL, es werden jetzt aber vereinzelt Briefe angekündigt


20.09.2020 | 11:01
von Hans Kremer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es kommen nun sporadisch Briefankündigungen,
die Post hat bisher auf meine Anfrage nicht reagiert




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