Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 35 Views | 09.08.2020 | 12:57 Uhr
geschrieben von Conny Sennani

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket ist nicht gekommen

Bestell-/Kundennummer: 007664931002484

Paket ist nicht gekommen und bei Sendungsverfolgung erscheint immer eine andere Sendung mit anderem Ziel.

Paket sollte am Freitag kommen.

Am Samstag wurde es auch nicht ausgeliefert, und wenn ich eine Sendungsverfolgung mache, erscheint dann immer eine andere Sendungsnummer mit anderer Zieladresse. Hat nichts mit meiner Sendung zu tun.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Aufklärung und Lieferung meines Paketes.


Firma hat geantwortet nach 19 Tage nach 19 Tage
28.08.2020 | 17:44
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir entschuldigen uns vielmals für die Verspätung in der Zustellung Ihres Paketes und freuen uns, dass der Sachverhalt zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


19.08.2020 | 08:27
von Conny Sennani gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket ist geliefert worden und ich habe einen Gutschein bekommen.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!