E.ON Energie Deutschland GmbH (84001 Landshut)
Kündigung Ende März bis heute (10. August) keine Schlussrechnung
Bestell-/Kundennummer: Vertrags-Nr. 400285800 / Kd. Nr. 200335149
Der Gasvertrag bei EON wurde zum 31.03.2020 gekündigt und die Kündigung auch bestätigt. Nach Kündigung wurde weiterhin versucht, Abschläge abzubuchen, dem ich per Lastschriftrückruf widersprochen habe.
Trotz etlicher Anrufe beim Kundenservice und eMails an die Beschwerdestelle (ohne jede Reaktion) erstellt EON keine Schlußrechnung.
10.08.2020 | 16:38
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Cristina,
vielen Dank, dass Sie sich hier in der ReclaBox an uns wenden.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Rechnung bisher noch nicht erhalten haben, bitte entschuldigen Sie.
Wir kümmern uns gern um alles Weitere, damit Sie Ihre Rechnung jetzt so schnell wie möglich erhalten - bitte haben Sie noch ein klein wenig Geduld.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH