Durch Dreamlines gelöste Beschwerde. | 73 Views | 18.08.2020 | 12:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1177831

Dreamlines GmbH (Hamburg)

Keine Erstattung des Reisepreises nach Reiseabsage

Bestell-/Kundennummer: B#384113

Unsere gebuchte Reise wurde von Dreamlines 1 Woche vor Reisebeginn aufgrund von Corona storniert.

Das war am 16.03.2020. Seither warten wir auf die Rückzahlung unseres Reisepreises.

Dreamlines ist telefonisch seit ca. zweieinhalb Monaten nicht mehr zu erreichen. Es läuft bei jeder erdenklichen Telefonnummer ein Band, dass aufgrund der aktuellen Situation ausschließlich per E-Mail kommuniziert werden soll. Leider werden die Mails auch nicht beantwortet.

Es ist keine Kommunikation möglich!

Dreamlines hat uns als Kunden verloren.

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Meine Forderung an Dreamlines GmbH: Sofortige Rückerstattung des kompletten Reisepreises


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Kommentare und Trackbacks (2)


25.08.2020 | 14:40
von ReclaBoxler-1177831 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dreamlines reagiert nicht. Wir haben einen Anwalt eingeschaltet und hoffen, so an unser Geld zu kommen


31.08.2020 | 10:30
von ReclaBoxler-1177831 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Einschalten eines Anwalts und Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahren wurde uns nun der komplette Reisepreis erstattet.




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