|
77 Views | 10.08.2020 | 18:07 Uhr
geschrieben von Peter WAGNER
Bestell-/Kundennummer: 1681951865 89810-183200-5F30FF5A-E056
Ich habe heute einen Flug von Salzburg nach Hamburg und Retour einschließlich Mietwagen übers Internet gebucht und auch sofort bezahlt, das heißt überwiesen. Zehn Stunden später bin ich noch immer nicht im Besitz der Buchungsbestätigung bzw. der Reiseunterlagen.
BILDER
1 Bild
Hauptsache aber bezahlt. Der einzige Hinweis auf der Buchungsbestätigung meiner Bank ist eine lange Nummer die lautet: 1681951865 89810-183200-5F30FF5A-E056 - diese wurde scheinbar der Bank als Verwendungszweck übermittelt.
Ein Anruf bei lasminute.de oder weg.de ist zwecklos, es gibt keine Telefonnummer. Und wenn dann läuft ein Band mit dem Hinweis, man möge die Buchungsnummer eingeben. Aber wenn man die nicht hat, so ist das zwecklos.
Ich finde das unerhört. Es geht hier immerhin um 381,82 EUR.
Meine Forderung an lastminute.de:
Reisebuchungsbestätigung oder Rücküberweisung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.