Durch lastminute.de gelöste Beschwerde. | 77 Views | 10.08.2020 | 18:07 Uhr
geschrieben von Peter WAGNER

lastminute.de (München)

Fehlende Reisebestätigung

Bestell-/Kundennummer: 1681951865 89810-183200-5F30FF5A-E056

Ich habe heute einen Flug von Salzburg nach Hamburg und Retour einschließlich Mietwagen übers Internet gebucht und auch sofort bezahlt, das heißt überwiesen. Zehn Stunden später bin ich noch immer nicht im Besitz der Buchungsbestätigung bzw. der Reiseunterlagen.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 215498 thumb
1 Bild

Hauptsache aber bezahlt. Der einzige Hinweis auf der Buchungsbestätigung meiner Bank ist eine lange Nummer die lautet: 1681951865 89810-183200-5F30FF5A-E056 - diese wurde scheinbar der Bank als Verwendungszweck übermittelt.

Ein Anruf bei lasminute.de oder weg.de ist zwecklos, es gibt keine Telefonnummer. Und wenn dann läuft ein Band mit dem Hinweis, man möge die Buchungsnummer eingeben. Aber wenn man die nicht hat, so ist das zwecklos.

Ich finde das unerhört. Es geht hier immerhin um 381,82 EUR.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an lastminute.de: Reisebuchungsbestätigung oder Rücküberweisung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


17.08.2020 | 19:30
von Peter WAGNER noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zur Zeit noch nicht abgeklärt!


19.08.2020 | 09:12
von Peter WAGNER gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Betrag wurde rücküberwiesen da die Buchung nicht durchgeführt werden konnte.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!