Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 118 Views | 13.08.2020 | 11:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4197831

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Abschlussrechnung bis Dato nicht erstellt

Bestell-/Kundennummer: 232057582745

Bei E.ON am 16.03.2020 den Stromvertrag gekündigt und bis heute, also 10 Wochen nach Kündigung, noch immer keine Abschlussrechnung erhalten.

Erst war angeblich meine Kündigung nicht vorhanden, dann nach mehreren Anschreiben von mir an E.ON kam keine Reaktion, selbst nach mehreren Anrufen hat sich bis heute nichts getan. Die Abschlussrechnung ist noch immer in Arbeit, laut eines Angestellten.

Würden wir als Kunde so die Abschläge zahlen wie E.ON die Abschlussrechnung anfertigt, hätten wir als Kunde schon etliche Mahnungen erhalten. Hier kann ich nur sagen, zum Glück kann man ja den Verbraucherschutz und auch den Anwalt noch einschalten, wenn in den nächsten Tagen keine Abschlussrechnung kommt.

E.ON geht wohl hier nach dem Motto, wie vergraule ich mir meine Kunden für immer?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Sofortige Erstellung der Abschlussrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.08.2020 | 11:12
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Lieber ReclaBoxler-4197831,

vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox.

Wir können Sie wirklich gut verstehen, dass Sie sich über uns ärgern. Bitte entschuldigen Sie.

Ihre Kündigung haben wir entsprechend umgesetzt und unsere Kollegen kümmern sich aktuell noch um die Erstellung Ihrer Rechnung. Darüber haben wir Sie am 11. August 2020 informiert. Bitte haben Sie nur noch ein ganz klein wenig Geduld. Herzlichen Dank!

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


16.08.2020 | 17:36
von ReclaBoxler-4197831 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Beschwerde wurde noch nicht gelöst, warte noch immer auf die Abschlussrechnung. Wenn ich die Erhalten sollte, werde ich mich melden bzw es hier auch öffentlich einschreiben.


23.08.2020 | 19:17
von ReclaBoxler-4197831 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Warte hier noch immer auf eine Korrekte Abschlussrechnung.


23.08.2020 | 19:20
von ReclaBoxler-4197831 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vertraglich zugesagter Bonus, sowie telefonisch zugesagter Ausgleich für zu langes Warten fehlt noch immer.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!