Beschwerde lesen

Ich hatte, wie viele andere auch, wegen Krankheit und Kurzarbeit bei meinem Stromanbieter das Leistungsverweigerungsrecht geltend gemacht.

Das hat auch soweit alles geklappt, sagte uns, dass ab den 01.07.2020 dann die komplette Summe zu zahlen wäre. Ich hab mich dann selbständig Anfang des Monats Juni, genau 3 Tage nach Ablauf der Frist, selbst dort gemeldet und um Stundung gebeten, da wir immer noch nur Krankengeld erhalten.

Darauf hin sagte mir der nette Mann am Telefon, dass mein Vertrag wegen schlechten zahlens bereits gekündigt sei.

Nun gut, es kam kein Verständnis vom Anbieter, und das Vertrauen ist durch. Habe ich dann eine Ratenzahlung ab den 01.8.2020 vereinbart. Ich habe direkt Anfang August darauf hingewiesen, dass das Krankengeld nicht immer pünktlich ist und ich sobald als möglich die Rate zahlen werde im laufe der nächsten Tage. Fünf Tage später kommt die Kündigung des Ratenplans und 2 Tage später die letzte Mahnung über den gesamten Betrag.

Ich fühle mich fürchterlich, mein Mann ist schwer erkrankt, als wenn wir damit nicht schon genug sorgen haben.