Durch DanCenter gelöste Beschwerde. | 84 Views | 26.08.2020 | 20:48 Uhr
geschrieben von Henning Schlemme

DanCenter A/S (Hamburg)

Keine Rückzahlung nach Stornierung

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer: 2020-185169

Ich habe am 19.01.20 ein Ferienhaus in Schweden gebucht.

Volle Bezahlung des Mietpreises am 27.01.20. Am 28.06.20 haben wir die Buchung storniert. Bisher keine Bestätigung der Stornierung und keine Rückerstattung des Mietpreises. Nur zweimal eine automatisierte Antwort zur allgemeinen Covid-Lage mit Verweis auf das RKI und Botschaft etc..

Ich habe bisher sechsmal geschrieben! Reine Hinhaltetaktik und Dickfälligkeit. Die Rückerstattung meines Geldes abzgl. Stornogebühr von 65,- € wird mir vorenthalten.

Das sind m. E. zwielichtige Praktiken! Meine Rechtsschutzversicherung habe ich kontaktiert.

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Meine Forderung an DanCenter A/S: Erstattung der vollen Mietpreiszahlung abzgl. Stornogebühr


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


13.09.2020 | 18:16
von Henning Schlemme gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dancenter direkt angeschrieben (postalisch).
Stornierung akzeptiert und Erstattung innerhalb einer Woche.




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