Otto (GmbH & Co KG) (Hamburg)
Ich bin enttäuscht von Otto GmbH
Bestell-/Kundennummer: Kd.Nr. 64051010
Ich habe am 26.08.2020 eine Tischkreissäge bei Otto bestellt, da diese laut Beschreibung bis Freitag, den 28.08.2020 durch Hermes geliefert werden könnte. (Artikel-Nr.: 5816211475 Bestelldatum: 26.08.2020). Am Freitag, 26.08.2020 ca. 14:50 Uhr ein mal ein riesen Getöse vor der Tür. Orientalische Musik in einer Lautstärke mit der man das ganze Dorf beschallen konnte. Natürlich, Hermes stand vor der Tür.
Ich lief dann schnell runter, um das Paket entgegenzunehmen, damit dieser Lärm schnell ein Ende nimmt. Der Fahrer suchte im Laderaum nach dem Paket und meine Bitte, die Musik etwas leiser zu machen ignorierte er gekonnt. Ich rief ihm dann zu, dass es ein größerer Karton sein müsste, da ich eine Tischkreissäge bestellt hätte. Daraufhin zuckte dieser nur mit den Schultern, setzte sich ins Auto und nuschelte etwas von Hermes anrufen.
Er nahm sein Handy ans Ohr und kurz darauf startete er den Motor und fuhr davon. Otto, find ich gut? Nein Otto, das finde ich nicht gut von euch, dass ihr euch nicht kümmert. Otto entwickelt sich immer mehr zu einem zweiten Hermes Versand.
Beschwerde ist gelöst