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74 Views | 05.09.2020 | 12:18 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes liefert mal wieder nicht
Bestell-/Kundennummer: H1022860007693301062 + H1022860007515101062 + H102286000792440106
Seit Tagen liegen bei Hermes drei Pakete zur Auslieferung, aber nichts passiert.
Per E-Mail bekommt man nur ein allgemein verfasstes Schreiben, man geht überhaupt nicht auf das Thema ein.
ofortantwort16.09.2020 | 18:14
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2367912,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden.
Die erste Sendung wurde bereits zum Versender zurückgeschickt, der Verbleib der zwieten Sendung ist derzeit leider unklar. Wenden Sie sich bezüglich beider Sendungen bitte an Ihren Versender. Die dritte Sendung wurde am 09.09. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (3)
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Siehe meine heutige Beschwerte
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Jeder schieb die Verantwortung auf einen anderen, den Empfänger als Geschädigter, lässt man im "Regen" stehen!
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Nach langem hin und her wurde nun auch das letzte Paket zu gestellt.
12.09.2020 | 13:02
von ReclaBoxler-2367912
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Siehe meine heutige Beschwerte
20.09.2020 | 16:05
von ReclaBoxler-2367912
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Jeder schieb die Verantwortung auf einen anderen, den Empfänger als Geschädigter, lässt man im "Regen" stehen!
28.09.2020 | 05:54
von ReclaBoxler-2367912
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Nach langem hin und her wurde nun auch das letzte Paket zu gestellt.
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