E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Mehrfache Korrektur der Abschlussrechnung
Bestell-/Kundennummer: 232 063 918 604
Mehrfache Korrektur der Abschlussrechnung nach einem halben Jahr
Mehrfache Korrektur der Abschlussrechnung nach einem halben Jahr. Bitte um Mitteilung, warum Zählerzwischenstände immer wieder neu errechnet werden.
07.09.2020 | 16:40
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Anne,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Korrektur Ihrer Rechnung nicht einverstanden sind, bitte entschuldigen Sie. Generell ist Ihr örtlicher Netzbetreiber für die Ermittlung der Zählerstände zuständig. Dieser teilt uns die Zählerstände mit, die für uns Grundlage der Rechnungslegung sind. Bitte senden Sie uns die von Ihnen abgelesenen Zählerstände in einer E-Mail an frageon.com. Wir unterstützen Sie gern und prüfen den Sachverhalt für Sie.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst