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131 Views | 07.09.2020 | 21:15 Uhr
geschrieben von M. Bohr
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 09244143300332
Seit Mittwoch steht Sendung im Logistikzentrum 1558 von Hermes. Eine geplante Zustellung für Freitag wurde nicht durchgeführt. Heute ist Montag, von der Sendung keine Spur.
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1 Bild
Auf Schriftverkehr mit Hermes wurde mitgeteilt, dass eine Zustellung nicht stattfand, weil Empfänger nicht zu Hause war. Was absolut nicht stimmt und auch dargestellt werden kann.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Endlich Zustellung.
ofortantwort
16.09.2020 | 18:21
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo M. Bohr,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 15.09. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Seit 2.9. liegt Sendung unberührt bei Hernes rum, heute ist der 14.9.