Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 65 Views | 09.09.2020 | 16:10 Uhr
geschrieben von Daniel Lacher

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Angeblich wurde die Annahme verweigert

Bestell-/Kundennummer: 84247171830131

Gestern am 08.09.2020 sollte eine wichtige Lieferung bei mir abgegeben werden.

Leider passierte dies nicht, da angeblich die Annahme verweigert worden sei.

Jedoch war ich zum Zeitpunkt der Paketlieferung nicht daheim.

Es konnte somit gar keine Annahmeverweigerung geben.

Heute am 09.09.2020 Telefonisch bei Hermes beschwert.

Leider geht das Paket zurück an Absender.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Kostenlose Neuzustellung und Kontakt mit Versender.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.09.2020 | 16:29
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Lieber Daniel Lacher,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.

Für eine Neuzustellung und weitere Klärung wenden Sie sich bitte an den Versender, da dieser der Vertragspartner ist.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


20.09.2020 | 17:03
von Daniel Lacher gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!