Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 4 Views | 16.09.2020 | 13:06 Uhr
geschrieben von Dr. Heike Siekmann

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket wird nicht abgeholt

Abholauftrag: Sendung vom 07.09.2020 (sollte am 08.09.2020 abgeholt werden) steht immer noch hier.

Meine Sendung, die am 07.09.2020 zur Abholung am 08.09.20 beauftragt und bezahlt wurde, ist nicht am 08.09.2020 abgeholt worden. Daraufhin bekam ich eine E-Mail, dass das Paket am 09.09.2020 abgeholt wird - was leider auch nicht passierte.

Am 10.09.2020 vormittags bei der Hotline angerufen: Zusage, dass das Paket am Nachmittag des 10.09.2020 abgeholt wird. Ist WIEDER NICHT passiert. Ich erwarte eine Abholung und eine Express-Zustellung nach Großbritannien.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Abholung des Pakets heute bis 12:00 Uhr und Expresszustellung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.09.2020 | 14:03
von Dr. Heike Siekmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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