Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde. | 1 View | 11.09.2020 | 16:43 Uhr
geschrieben von Melanie Bartuschk

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Kostenfalle

Bestell-/Kundennummer: 94-380664-10

Auch ich bin in die Abofalle getreten. ich habe nur die kostenlose Probebroschüre runtergeladen, und dann kamen immer mehr Rechnungen.

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Ich weiss nicht wie ich mich nun verhalten soll.

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: 94,63 EUR.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.09.2020 | 16:43
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Guten Tag,

es handelt sich keinesfalls um eine Abofalle. Sie haben Online bestellt und haben die Bestellkonditionen leider ignoriert. Wir haben Ihnen bereits den Bestelllink zugesand, bitte prüfen Sie diesen.

Aus Kulanz habe ich Ihr Abonnement nun vollständig storniert.

Sie haben weitere Fragen? Bitte sprechen Sie uns an.

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